Hostingbedrijven : hoe herken je een frauduleuze reserveringsaanvraag?

De beste werkwijzen die je kunt toepassen!

Hoe herkent u een frauduleuze reserveringsaanvraag voor uw accommodatie ?

Als u een vakantieverblijf, een vakantiehuisje, een bed & breakfast of een accommodatie Als toerist hebt u misschien al eens een vreemd bericht ontvangen of een verdachte of veel te aantrekkelijke reserveringsaanvraag…

cparici pc bloem
54

Met de opkomst van boekingsplatforms en websites met toeristische advertenties zijn pogingen tot fraude op internet helaas aan de orde van de dag geworden.

Bij Cparici zijn er een paar Hostingbedrijven Er zijn ons onlangs verdachte berichten gemeld. Dit is een goede gelegenheid om enkele goede praktijken in herinnering te brengen om uw bedrijf te beschermen.

Waarom ontvangt u frauduleuze berichten?

Oplichters maken vaak gebruik van geautomatiseerde software om contact op te nemen met duizenden advertenties van’accommodatie op internet.

Hun doel is doorgaans:

  • Geld krijgen.
  • Persoonlijke gegevens verzamelen.
  • Een poging tot oplichting via een bankoverschrijving.
  • Zich voordoen als iemand anders.

Deze berichten zijn niet specifiek gericht op uw hosting.

Ze worden massaal naar alle websites en platforms op het internet verstuurd.

Hoe werkt de berichtendienst op Cparici?

  • Op dit moment kunnen reizigers contact opnemen met de Hostingbedrijven zonder een account aan te maken.

    Waarom deze keuze?

    Omdat het onze prioriteit is om het leggen van contacten en directe reserveringen te vergemakkelijken.

    We weten dat bij elke extra stap (het aanmaken van een account, het bevestigen van het e-mailadres, een ingewikkeld formulier) een deel van de reizigers het proces afbreekt.

    We hebben daarom gekozen voor eenvoud.

    Reizigers kunnen:

    • Een bericht versturen.
    • Een reserveringsaanvraag indienen.
    • Uw contactgegevens bekijken.
    • Uw website bezoeken.

    In de meeste gevallen geven reizigers trouwens de voorkeur aan rechtstreeks contact met de verhuurder.

Wat zijn de tekenen van een frauduleuze reserveringsaanvraag?

Er zijn een aantal aanwijzingen waar u op moet letten.

Een verzoek tot geldoverboeking

Dat is het duidelijkste waarschuwingssignaal.

Een legitieme reiziger zal u nooit vragen om hem geld te sturen.

Als uw gesprekspartner u vraagt:

  • een overschrijving,
  • een vervroegde terugbetaling,
  • een ongebruikelijke voorsprong,

Het gaat hier hoogstwaarschijnlijk om een poging tot oplichting.

Een ingewikkeld of onsamenhangend verhaal

Oplichters verzinnen vaak scenario’s om een gevoel van urgentie te creëren.

Bijvoorbeeld:

  • bankproblemen in het buitenland,
  • betalingsfout,
  • reservering voor een derde,
  • dringende gezinssituatie.

Deze situaties moeten u tot voorzichtigheid manen.

Een algemeen bericht

Frauduleuze berichten zijn vaak erg vaag.

Ze vermelden niet:

  • noch uw accommodatie,
  • noch uw regio,
  • noch de kenmerken van uw advertentie.

Ze lijken vaak op gekopieerde en geplakte berichten die naar honderden’Hostingbedrijven.

Een verdacht e-mailadres

Neem even de tijd om het e-mailadres van uw gesprekspartner te controleren.

Een simpele zoekopdracht op Google kan soms aan het licht brengen dat dit adres al is gemeld op gespecialiseerde forums of in lijsten met bekende oplichtingspraktijken.

Wat moet u doen als u een verdacht bericht ontvangt?

De beste houding is simpel:

Reageer niet overhaast

Oplichters proberen vaak een gevoel van urgentie te creëren.

Neem altijd even de tijd om de aanvraag te bekijken.

Controleer de gegevens

Zoeken naar:

  • het e-mailadres,
  • het telefoonnummer,
  • de naam van de persoon.

Soms vindt u openbare signalementen.

Geef nooit uw gevoelige gegevens door

Geef nooit het volgende door:

  • uw volledige bankgegevens,
  • identiteitsdocumenten,
  • validatiecodes,
  • vertrouwelijke informatie.

Meld verdachte berichten aan ons

Hoewel we niet elk bericht dat op het platform binnenkomt afzonderlijk kunnen analyseren, helpen uw meldingen ons om onze detectietools voortdurend te verbeteren.

Waarom geven deze berichten ook aan dat uw advertentie zichtbaar is?

Dat lijkt misschien tegenstrijdig.

Maar fraudeurs richten zich doorgaans op platforms en advertenties die een zekere zichtbaarheid genieten.

Het feit dat u een paar spampogingen ontvangt, betekent niet dat er iets mis is met uw advertentie.

Dit toont ook aan dat uw accommodatie is aanwezig op een website die geleidelijk aan steeds bekender wordt en steeds meer bezoekers trekt.

Dat rechtvaardigt deze praktijken natuurlijk niet, maar het is vaak een teken dat een platform steeds meer onder de aandacht komt van reizigers… en helaas ook van geautomatiseerde bots.

Rechtstreeks reserveren blijft de beste oplossing

Bij Cparici is onze missie eenvoudig:

Reizigers en Hostingbedrijven rechtstreeks te handelen, zonder commissie en zonder onnodige tussenpersonen.

De overgrote meerderheid van de ontvangen contactverzoeken is volkomen legitiem en leidt tot daadwerkelijke contacten tussen reizigers en verhuurders.

Zoals overal op internet blijft een zekere mate van waakzaamheid echter onontbeerlijk.

Veelgestelde vragen: Oplichting en frauduleuze reserveringsaanvragen

Hoe herken je een vals reserveringsverzoek?

De meest voorkomende signalen zijn verzoeken om geld over te maken, zeer algemene berichten, tegenstrijdigheden in het verhaal en verdachte contactgegevens.

Kun je spam ontvangen als je een vakantieverblijf aanbiedt?

Ja. Alle toeristische platforms kunnen te maken krijgen met pogingen tot spam of fraude.

Moeten reizigers een account aanmaken om contact op te nemen met een verhuurder op Cparici?

Nee. We hebben ervoor gekozen om het leggen van contact voorlopig te vereenvoudigen, om zo persoonlijke contacten te bevorderen.

Moet ik op een verdacht bericht reageren?

Als u ernstige twijfels hebt, kunt u beter niet verdergaan met de uitwisseling voordat u de gegevens van uw gesprekspartner hebt gecontroleerd.

Hoe meld je een frauduleus bericht?

U kunt contact opnemen met het Cparici-team om ons de gegevens door te geven die u verdacht lijken.

Betekent het ontvangen van spam dat mijn advertentie werkt?

Niet per se, maar het geeft doorgaans aan dat uw advertentie op het internet zichtbaar is en dat het platform waarop deze wordt weergegeven, wordt herkend door geautomatiseerde tools die het internet afspeuren.

Heeft u een website nodig om uw zichtbaarheid te vergroten?

Conciergerie website

Ontdek ons aanbod voor het ontwerpen van websites, speciaal ontwikkeld voor webhostingbedrijven: professionele websites, geoptimaliseerd voor Google en zonder commissie.

 

Cparici: een snelgroeiende digitale toeristische gids

+1168 reisartikelen waarnaar al wordt verwezen op Google en die zijn vertaald in 3 talen

+ 11 000 volgers op Instagram cparici_france

0% in bedrijf sinds lancering

+ 150 betrokken professionals uit de toeristische sector

community voor directe hosting
Getuigenissen
Ze leggen uit waarom ze zich bij Cparici hebben aangesloten

We zijn lid geworden van Cparici.com om meer zichtbaarheid te geven aan onze twee huuraccommodaties in La Palmyre. Wat we leuk vinden: directe boekingen met reizigers... en het feit dat de site 100 Franse % is!

Emmanuelle, Douze    
vakantiehuis la palmyre met spa

Ik heb mijn eerste boeking rechtstreeks bij Cparici. De prijs van de advertentie van 39€/jaar is al terugbetaald 🙂 Ik hou van het concept van de website. Ik hou van het concept van de website: mijn huuraccommodatie heeft een eigen pagina en verschijnt bovendien in artikelen die over lokaal toerisme gaan. Om nog maar te zwijgen van de gemeenschapszin

Julia, Le Cottage
vakantiehuizen direct frankrijk cparici

In slechts een paar weken op Cparici, de eerste directe boeking van een Britse reiziger dankzij de site vertaald in het Engels! De advertentie heeft zichzelf al terugbetaald... met een 5 waardering op Google na het verblijf en geen commissie in rekening gebracht.

Laetitia, Familie Golf Hotel
familiekamer 21
Ze vertrouwen ons al!
Wat ons uniek maakt
Wat zijn onze sterke punten?

Een Franse KMO

We zijn gevestigd in Frankrijk aan de Atlantische kust en we hechten veel waarde aan werk in het veld.

Direct contact

We willen direct contact met reizigers aanmoedigen en de onafhankelijkheid van conciërgediensten in het veld bevorderen, zonder via online platforms te gaan.

30 jaar ervaring in vakantieverhuur

We kennen de bijzonderheden van het vak! We hebben allemaal in verschillende functies in de toeristische sector gewerkt en begrijpen uw behoeften.

Geen exclusiviteit

Je kunt onze site testen terwijl je bij je gebruikelijke partners blijft (kalendersynchronisatie is mogelijk met andere platforms). Je test zonder stress 🙂

Een betaalbaar commissievrij tarief

Je betaalt geen commissie per verblijf, alleen de kosten om de advertenties online te zetten.

Een gedetailleerd verhuurformulier voor elke advertentie

Je voert alle informatie in die je nodig hebt, samen met foto's, een prijs en een gesynchroniseerde kalender. Snel en eenvoudig

Heb je een vraag?

Je kunt ons een e-mail sturen. We nemen zo snel mogelijk contact met je op :) Je kunt ook onze FAQ-pagina raadplegen.